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如何删除一个“顽固”木马病毒？
1.重新启动Windows操作系统后，再按常规方式删除文件。
2.在DOS（或命令提示符）界面中用Del、Deltree之类的命令删除。
3.利用非Windows资源管理器的第三方工具删除，例如具有浏览文件夹功能的Total Commander、ACDSee、FlashFXP、Nero等软件。
4.如果你安装了两个以上的操作系统，那么就可以在当前系统中删除其它操作系统的文件。
5.在启动时按F8键选择进入安全模式执行删除操作。
下面，我们将针对具体问题做具体分析，为大家介绍因各种原因不能删除文件时应采取的非常规 *** 。
二、删除“其它程序正在使用”的文件
问题表现：
Windows XP系统中，准备删除一个大容量的AVI格式文件，但系统却总是提示无法执行删除操作，有别的程序在使用，即使刚开机进入Windows系统时也是如此。
问题解决：
*** 1：打开记事本，点击菜单栏“文件”→“另存为”，命名文件和你想删除的那个文件名一致（包括扩展名），而后进行替换，会发现容量变为0 KB了。此时，执行删除命令即可。
*** 2：在那个AVI文件同目录中新建一个文件夹，然后重新启动。现在，不要选那个AVI文件，先选择适才新建的文件夹，然后再同时按Ctrl键+那个AVI文件，执行删除操作。
*** 3：把AVI文件的扩展名改为其它任意无效的文件类型，再执行删除操作。
*** 4：有一个一劳永逸的 *** 就是禁用Windows XP的媒体预览功能，点击“开始”→“运行”，输入：“CMD”后回车。然后在“命令提示符”窗口下输入：regsvr32 /u shmedia.dll
回车确认操作后将卸载视频文件的预览功能。以后在需要恢复视频文件预览功能时，在“命令提示符”中输入：regsvr32 shmedia.dll命令即可。
*** 5：启动曾播放过那个AVI文件的媒体播放器，打开另一个文件。此后，再尝试删除即可。
*** 6：可用WinRAR程序删除，用鼠标右键单击那个AVI文件，在弹出菜单中选择“添加到压缩文件”，而后在弹出窗口的“常规”标签页中选择“压缩后删除源文件”复选框。确认操作后，执行压缩操作。最后再删除该压缩文件。
*** 7：调出“Windows任务管理器”，在其中选择结束Explorer进程，但此时不要关闭该窗口。这时候，会出现像死机一样的状况。我们切换到“应用程序”标签页，点击“新任务”按钮，输入Explorer.exe 并确认操作。此后，桌面又恢复正常了，再执行删除操作即可。
三、巧妙删除“非空文件夹”或“坏文件”
问题表现：
在Windows XP系统下（NTFS分区格式），无论是在资源管理器还是用第三方工具都删除不了指定文件，例如用Total Commander删除，先提示文件夹非空，确认后没任何反应。即使用DOS盘启动，加载ntfs for dos pro可读写版本，也删除不了，提示说是“坏的文件名”，但是可以看到该文件夹。
问题解决：
这种情况下的文件无法删除很有可能是由于在NTFS格式下长文件名造成的。我们可以使用8.3格式缩小长度或更改路径中部分目录名以减少路径的长度。例如可以暂时把路径中某些目录改名字，或在命令行模式下使用8.3格式。例如，“Linux Faq”的目录变成8.3就是“LINUXF~1”了，通过“Linuxf~1”就能进入目录了，此后就可以使用Del命令删除指定文件了。如果需要删除目录，则使用Rd命令。
四、巧妙删除“指定程序或文件正在使用”的文件
问题表现：
在执行删除文件操作时，系统在弹出对话框中提示指定程序或文件正在使用，无法删除之类的警告信息。
问题解决：
*** 1：对于此类情况，我们可通过结束预删除文件的相关进程来解决问题。那么，如何能获知指定文件与哪些进程相关联呢？可以使用WhoLockMe这款小工具一探究竟。我们运行“Install.exe”先安装该程序。
下面，进入预删除文件所在目录，用鼠标右键单击该文件，在弹出菜单中选择“Who Lock Me?”。
这时会弹出“Lockers”窗口，在其中我们可以获知当前所有调用该文件的进程。
选定其中的进程名称后，点击“Kill Process”按钮，弹出“Kill-Confirmation”对话框，在此点击“是”按钮确认结束进程操作即可。结束所有相应进程后，就可以通过正常途径删除指定文件了。
小提示：其实这种 *** 尤其适用于删除木马服务器，这种极有威胁性的小东东只有封杀了与其相关的所有进程后才能删除。
*** 2：如果指定程序或文件所调用的DLL动态链接库文件还在内存中未释放，删除时也会提示文件正在使用。这种情况下，我们在DOS环境中删除系统的页面文件即可，Windows 9X系统中是“WIN386.SWP”文件（位于系统盘的Windows目录中），Windows 2000/XP系统中是“pagefile.sys”文件（位于系统盘根目录下）。
*** 3：如果系统中常驻病毒防火墙，而它在扫描查毒时正在检查你准备删除的文件，那么系统也会提示文件正在使用。此时，我们只需要暂停实时监控操作即可。
五、巧妙删除其它类别的怪文件
1.用户权限问题导致无法删除文件
如果当前的Windows用户登录身份不具有删除指定文件/文件夹的权限（针对Windows NT/2000/XP/2003操作系统），只要重新以管理员身份登录即可。
2.非法字符导致文件或文件夹无法删除
如果是由于非法字符导致文件或文件夹无法删除，可以在“命令提示符”界面中进入要删除文件的目录，输入“dirdel.bat”，利用DOS的管道命令把当前目录的文件列表自动输入到批处理命令文件“del.bat”中，然后修改该批命令文件，仅保留文件或目录名，并在文件或者目录名称前增加“del ”或者“rd”，然后运行批处理命令即可删除。
3.无法删除系统中的任何文件
查看系统中是否安装了具有反删除功能的防护软件，如果是则将其删除即可。
木马病毒如何彻底清除？
瑞星有如下优点:
1.第八代虚拟机脱壳引擎（VUE）技术
“虚拟机脱壳”引擎（Virtualmachine
Unpack
Engine）首次将商用虚拟机的核心技术应用到杀毒引擎中。通过在计算机中构建一个仿真的运行环境，让加壳病毒在运行中自行脱壳、还原到原始形态，彻底查杀带有多重加壳加密的病毒。
2.Startup
Scan
独占式抢先杀毒技术
通过在Windows系统启动前加载，抢在木马、病毒启动前进行杀毒，可有效清除以往难以杀灭的病毒。
3.漏洞攻击防火墙联动技术
当杀毒软件检测到有病毒通过局域网进行传播时，会自动通知瑞星个人防火墙2007版切断病毒源对用户计算机的访问。实现单机在局域网中的安全隔离。
4.第二代智能提速增量查杀毒技术
用杀毒软件对计算机进行过一次查毒后，再次进行查毒时可选择只扫描变化的文件。用户升级杀毒软件后，也可以仅使用病毒库中新增加的特征进行查毒。大大提高了查毒效率，节省用户的宝贵时间。
5.NTFS流隐藏数据查杀技术
NTFS数据流是微软NT系统分区格式提供的一种功能，可以用来保存文件附加数据。目前，不少病毒、木马开始采用NTFS数据流进行隐藏。瑞星NTFS流隐藏数据查杀技术可以有效解决该问题，保证用户计算机不留安全死角。
6.专利未知病毒查杀技术（专利号：ZL
01
1
17726.8）
采用“未知病毒查杀”专利技术，不仅可查杀DOS、邮件、脚本以及宏病毒等未知病毒，还可自动查杀Windows未知病毒，在国际上率先使杀毒软件走在了病毒前面。
7.八大监控系统
提供了“文件、注册表、内存、网页、邮件发送、邮件接收、漏洞攻击、引导区”八大监控系统，给计算机提供完整全面的保护。八大监控系统不仅能够轻松查杀现阶段所出现的所有已知病毒，更能对未知的病毒、木马、间谍软件等进行预先防范。
8.主动漏洞扫描、修补系统
随时针对各个版本的操作系统进行漏洞彻查，之一时间提供漏洞信息和解决方案，具有支持连续打补丁的功能。
9.全自动无缝升级（专利号：ZL
01
1
42155.X）
主动式智能升级技术会自动检测最新的版本并自动为您升级。通过与瑞星个人防火墙2007版联动，可以保证在升级过程中不受诸如冲击波、震荡波、魔波病毒、木马、间谍软件及黑客等的侵袭。
10.支持64位操作系统
全面支持WindowsXP、Windows
Server2003
64位版，使安全无处不在。
11.文件粉碎技术
用户使用Windows删除文件后会留下残留数据，黑客通过简单的技术手段即可将数据进行恢复，造成用户信息泄密。瑞星文件粉碎技术删除文件后，即使进行数据修复也无法找回被粉碎的文件，保障了用户的隐私安全。
12.高速邮件监控技术
采用新一代高速邮件监控引擎，大幅度提高邮件扫描速度，可快速准确检测出邮件中附带的病毒，并进行清除。
13.垃圾邮件智能白名单
可自动将经常联系的电子邮件地址加入白名单中，大大提高垃圾邮件过滤的准确度，提高工作效率。
14.迷你杀毒
许多用户希望杀毒时不影响自己的工作，而传统的杀毒软件检查病毒通常需要较长的时间，且会明显减慢计算机的运行速度。瑞星杀毒软件2007版针对此问题提供了迷你杀毒功能，它只占用极小的系统资源。用户可以在查杀病毒过程中进行其他的工作，而不会感到速度有所减慢。
15.IE执行保护（IE防漏墙）
采用了基于行为监控的技术，对通过IE浏览器漏洞传播的病毒、木马以及流氓软件进行阻截，是目前市场上唯一采用主动防御技术的IE防护产品。该功能同时在瑞星卡卡上网安全助手3.1版中提供
怎么才能把木马病毒册除
1、按F8进入安全模式，用360选全盘扫描2、杀不掉的木马用粉碎3、还不行就通过360的论坛上报杀不了的木马4、修补所有的漏洞5、下载顽固木马专杀大全6、重启动按F8进入安全模式7、使用顽固木马专杀大全查杀（选择强力模式、注意如果它叫您重启动就一定要按照他所说的去做8、使用360系统急救箱急救系统完9、下载360安全浏览器并且以后都要用这个浏览器上网要访问木马网占就用隔离模式10、从注册表中查找病毒文件名，然后删除。删除完再检测，直到没有了为止11、再重新启动。OK 。
怎样彻底清除木马病毒？
彻底清除木马病毒步骤如下：
1、打开360杀毒软件，点击“全盘扫描”，对整个电脑进行全盘杀毒。
2、杀毒完毕以后，关掉杀毒软件。
3、接着我们再打开360卫士，对整个电脑进行木马查杀。
4、木马查杀要对电脑进行全盘扫描，扫描完毕，关掉最后的页面。
5、接着我们再点击360卫士内的急救箱，点击进入页面。
6、进入页面以后，开始急救，不过在急救之前，一定要勾选下面的两个项目，进行完这个操作以后，就彻底清除木马病毒了。
怎么才能彻底扫除木马病毒？？
按我说的 *** 来杀毒
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。
2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以 *** 一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。
4、建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，之一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。